“沒想到保險公司來得這么快，還幫我們想辦法減少損失，心里踏實多了!”一位受災村民對支公司查勘員的高效服務連連稱贊。

　　受近日大風天氣影響，導致多處樹木傾倒，黔東南鎮(zhèn)遠縣舞陽鎮(zhèn)、江古鎮(zhèn)、羊場鄉(xiāng)部分村民房屋受損。4月21日，人保財險黔東南鎮(zhèn)遠支公司接到農戶報案后，立即啟動應急預案，派出應急查勘小組趕赴受災現場，全力保障受災群眾利益。

　　查勘人員認真核查每一處房屋受損情況，詳細記錄損失細節(jié)，并現場指導農戶準備理賠所需材料，確保后續(xù)賠付高效順暢。經初步核查，此次風災共造成6戶村民房屋不同程度受損，部分房屋因樹木砸壓導致屋頂、墻體損毀。查勘過程中，工作人員耐心安撫受災群眾情緒，詳細講解保險責任和理賠流程，并協助村民做好安全防護，避免次生災害發(fā)生。

　　為幫助受災農戶盡快恢復生產生活，人保財險黔東南鎮(zhèn)遠支公司迅速開通理賠綠色通道，簡化手續(xù)、加快審核，確保賠款及時到位。同時，鎮(zhèn)遠支公司將積極與當地政府、村委會聯動，協助開展災后隱患排查和防災宣傳，貢獻一份保險力量。