貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?朱登芳

       貴陽(yáng)越界影城行李寄存處，20寸行李箱的滾輪還在微微發(fā)燙。南京姑娘李一楠墨綠色行李箱的把手上，還纏著在首都機(jī)場(chǎng)托運(yùn)留下的標(biāo)簽。

       當(dāng)哪吒駕著“激光祥云”降落林城，無(wú)數(shù)影迷在得知貴陽(yáng)藏著亞洲最寬的IMAX-GT銀幕后，就毅然開(kāi)啟了“追光之旅”。

       品質(zhì)引力的城市消費(fèi)敘事，不止于此。在距影城不到十公里的貴陽(yáng)市中山西路“對(duì)的咖啡”門店，另一場(chǎng)關(guān)于“品質(zhì)遷徙”的咖啡消費(fèi)，總能留住年輕人的腳步。

       生活性服務(wù)消費(fèi)是市場(chǎng)繁榮的重要源泉。近日，中辦、國(guó)辦印發(fā)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，提出要加強(qiáng)服務(wù)供給能力建設(shè)，支持服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)業(yè)集聚。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的生活性服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是貴州構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的一個(gè)重點(diǎn)。

       當(dāng)游客因一塊屏、一杯咖啡、一場(chǎng)賽事奔赴千里，貴州用高品質(zhì)供給和服務(wù)，對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人溫柔回應(yīng)，讓“打卡”延伸為“文化共鳴”，“看過(guò)”升級(jí)為“深度體驗(yàn)”。

       高品質(zhì)供給激活存量需求

       “省外觀眾占比超50%，根據(jù)燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，自2月15日起，影城《哪吒2》的日票房均保持在20萬(wàn)元以上，且排片占比超過(guò)九成?！辟F陽(yáng)越界影城區(qū)域經(jīng)理馮志鵬介紹。

       用高品質(zhì)供給重構(gòu)城市引力模型，讓消費(fèi)者跨越地理距離完成價(jià)值認(rèn)同。

       貴陽(yáng)越界影城的IMAX-GT激光巨幕，以32.16米的寬度、18.17米的高度，成為亞洲之最，讓《哪吒2》的近2000個(gè)特效鏡頭得以出色演繹。

       “貴陽(yáng)越界影城的現(xiàn)象級(jí)‘出圈’，核心在于高品質(zhì)的電影?！赌倪?》需要高品質(zhì)的電影廳才能釋放其觀感體驗(yàn)，電影市場(chǎng)是由電影創(chuàng)作、影院和觀眾三方構(gòu)成市場(chǎng)體系，本質(zhì)上是三方有效匹配，激發(fā)文化消費(fèi)市場(chǎng)的結(jié)果?！辟F州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授熊德斌說(shuō)。

       視覺(jué)消費(fèi)如此，味覺(jué)體驗(yàn)亦然。自2015年以來(lái)，貴陽(yáng)誕生了世界咖啡師大賽、世界咖啡沖煮大賽等多項(xiàng)賽事的中國(guó)區(qū)冠軍，這份影響力正輻射全國(guó)的咖啡愛(ài)好者，不少人打“飛的”、乘高鐵直奔心中的街頭巷尾的咖啡店，開(kāi)啟一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行。

       貴州師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士康文峰認(rèn)為，高品質(zhì)產(chǎn)品不僅具有精致、精美、細(xì)節(jié)處理到位的特點(diǎn)，高品質(zhì)產(chǎn)品需要高品質(zhì)服務(wù)，高品質(zhì)服務(wù)能夠提升消費(fèi)者的消費(fèi)黏性和滿意度，增強(qiáng)高品質(zhì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和口碑。

       優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)造增量市場(chǎng)

       一張《哪吒2》的IMAX-GT票根，正在貴陽(yáng)的土地上裂變?yōu)椤俺鞘畜w驗(yàn)券”?！氨緛?lái)只是想來(lái)看一場(chǎng)電影，結(jié)果吃了三天腸旺面?！蔽靼灿慰蜅罾谡f(shuō)。

       貴陽(yáng)文旅部門順勢(shì)推出“觀影+旅游”套餐，甲秀樓的夜景、黔靈山公園的猴子、青云市集的非遺手作，被外地游客列入“打卡清單”。

       貴陽(yáng)越界影城美食區(qū)“手包糯米飯”攤位，老板從凌晨三點(diǎn)便開(kāi)始備料，自從影院爆紅，攤位日均銷售額躍升4倍。貴陽(yáng)郵政與影城聯(lián)動(dòng)的“哪吒快閃郵局”，5天打造出主題打卡空間，限量版郵折半小時(shí)售罄。

       附近的繽紛花園酒店，大堂擺滿《哪吒2》海報(bào)。“推出的包含兩張電影票的住宿套餐，讓淡季入住率提升40%，周末滿房更是常態(tài)?！本频昵芭_(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

       當(dāng)巨幕吸引流量，整座城市以服務(wù)織網(wǎng)，將觀影行為巧妙地轉(zhuǎn)化為文旅消費(fèi)鏈。

       游客拿著電影票根，他們解鎖的不僅有銀幕奇觀——貴安女子櫻花馬拉松的賽道將為其鋪就粉色花毯，主題涂鴉巴士也會(huì)載著游客穿梭甲秀樓與青云市集，將觀影的記憶拓印成城市漫游的軌跡。

       “市場(chǎng)機(jī)遇具有不對(duì)等性、多樣性等特點(diǎn)，察覺(jué)并搶先抓住利用市場(chǎng)機(jī)遇的企業(yè)會(huì)有更多的機(jī)遇效益，時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和走向，練就敏銳的洞察力和快速的響應(yīng)能力，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住并利用市場(chǎng)機(jī)遇獲取更優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”康文峰說(shuō)。

       品質(zhì)引力不怕路途遙遠(yuǎn)

       “接住流量”的最高境界，不是被動(dòng)承載，而是主動(dòng)生長(zhǎng)。

       云巖區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)在影城設(shè)立“暖橙驛站”、3小時(shí)免費(fèi)停車、行李寄存服務(wù)讓“跨城觀影”無(wú)縫銜接，保潔阿姨也接受“五分鐘快速清場(chǎng)”培訓(xùn)。

       高品質(zhì)供給和服務(wù)向高處攀登，向深處扎根。那些跨越千里而來(lái)的行李箱滾輪聲，是新時(shí)代消費(fèi)版圖重構(gòu)的響動(dòng)，讓山河之遠(yuǎn)終成咫尺之近。

       近日，2025年貴州“村超”聯(lián)賽20強(qiáng)爭(zhēng)奪賽正式拉開(kāi)帷幕，比賽現(xiàn)場(chǎng)化作聲浪的海洋。

       榕江，這座位于黔東南苗族侗族自治州的小縣城，也通過(guò)“村超”重塑縣域消費(fèi)引力場(chǎng)，讓賽事“流量”轉(zhuǎn)化成消費(fèi)的“能量”和經(jīng)濟(jì)的“增量”。

       中辦、國(guó)辦《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，要擴(kuò)大文體旅游消費(fèi)，深化線上線下、商旅文體健多業(yè)態(tài)消費(fèi)融合，創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景。

       “快樂(lè)足球”賽事與世界“雙向奔赴”。在國(guó)際賽事方面，貴州“村超”將持續(xù)開(kāi)展第二屆“一帶一路”“村超”國(guó)際友誼賽，通過(guò)賽事吸引更多國(guó)際游客、運(yùn)動(dòng)員來(lái)榕江旅游、踢球，打造知名體育旅游目的地。

       “貴州完善的交通、多元的旅游形態(tài)和獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，有能力把網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)化為場(chǎng)域流量?，F(xiàn)象級(jí)的電影、賽事等市場(chǎng)是激發(fā)一個(gè)城市潛力的機(jī)遇，是豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)的催化劑，做好新消費(fèi)場(chǎng)景軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施打造是提升城市活力和發(fā)展韌勁應(yīng)有之義?！毙艿卤笳f(shuō)。

       越界影城、咖啡、“村超”故事，不僅是商業(yè)的成功，更是高品質(zhì)供給與服務(wù)生態(tài)的同頻共振。當(dāng)生活性服務(wù)業(yè)以極致體驗(yàn)黏住用戶，城市便能以破圈之點(diǎn)為紐帶，在流量浪潮中站穩(wěn)腳跟。

       正如《哪吒2》中的臺(tái)詞“我命由我不由天”，貴州用一場(chǎng)電影、一杯咖啡、一場(chǎng)賽事證明——?jiǎng)?chuàng)造條件激活后發(fā)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)高品質(zhì)供給和服務(wù)創(chuàng)新“突圍”，是市場(chǎng)破局的創(chuàng)新之道。