近年來，黔東南州醫(yī)保局始終聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，以國家和省醫(yī)保領域“高效辦成一件事”事項清單為基礎，全力推進醫(yī)保經(jīng)辦服務流程再造。通過創(chuàng)新探索“即辦即付”模式，州醫(yī)保局將居民醫(yī)療退費、賬戶清退、城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移支出、生育津貼發(fā)放等業(yè)務納入“即辦即付”范圍，極大優(yōu)化了審批流程。

　　“以前辦理這些業(yè)務至少要跑兩三次，材料提交后至少要一周的時間才能辦理好，現(xiàn)在不僅跑腿的次數(shù)少了，業(yè)務辦理也很及時，僅用1個工作日就完成了從申請到資金到賬的全過程，這對我們公司來說不僅減輕了資金周轉(zhuǎn)的壓力，也能充分保障員工的合法權益，真的是越來越好!”中國移動通信集團貴州有限公司黔東南分公司人力資源部薪酬負責人徐洪波的感慨，正是黔東南州醫(yī)?！凹崔k即付”服務落地實施后，參保群眾獲得感提升的真實寫照。

　　“即辦即付”服務的成功實施，離不開醫(yī)保業(yè)務平臺的數(shù)據(jù)賦能。黔東南州醫(yī)保局充分利用醫(yī)保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，積極推進“業(yè)財一體化”應用。業(yè)務部門受理審核材料后，即時錄入醫(yī)保系統(tǒng)，通過醫(yī)保系統(tǒng)生成撥付計劃并推送至基金財務系統(tǒng)，實現(xiàn)即時支付。這一流程不僅縮短了審批時限，還通過系統(tǒng)級別的風險防控，確保了資金撥付的安全性和高效性。

　　此外，黔東南州還借助FES銀醫(yī)系統(tǒng)的上線，實現(xiàn)了醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務的“業(yè)財一體化”。全州醫(yī)保經(jīng)辦機構、所有險種均實現(xiàn)了系統(tǒng)辦理、系統(tǒng)撥付、系統(tǒng)記賬，進一步提升了醫(yī)保業(yè)務的辦理效率和透明度，也為醫(yī)療機構高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入“源頭活水”，更為參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療和醫(yī)保服務。

　　前段時間，國家能源集團貴州電力有限公司新能源分公司熊女士因工作調(diào)動的原因，她需要將跟自己醫(yī)保相關的信息從黔東南州轉(zhuǎn)入到她新的工作地貴陽市觀山湖區(qū)。“我的材料由公司人事提交辦理后，很快就收到辦理成功的提示信息了，雖然自己并不著急，但壓根兒也沒想到這么快就辦好了，及時又高效”熊女士說。

　　“即辦即付”服務的推出，不僅提升了醫(yī)保經(jīng)辦效率，還切實解決了群眾“跑腿難”的問題。以往，參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務需要多次往返醫(yī)保經(jīng)辦機構，耗時耗力。如今，通過“即辦即付”服務，群眾只需提交一次材料，即可享受快速辦理和即時撥付的便利。

　　黔東南州醫(yī)保局表示，下一步將繼續(xù)深化醫(yī)保服務改革，全面推深做實做細醫(yī)保經(jīng)辦“即辦即付”，讓數(shù)據(jù)“多跑腿”，讓群眾“少跑路”，不斷優(yōu)化流程，簡化手續(xù)，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，不斷提升全州醫(yī)保經(jīng)辦服務能力，持續(xù)增強參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。