3月21日，郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部通過(guò)銀警聯(lián)動(dòng)成功尋回走失萌娃。

　　(圖為心急如焚的小靈靈媽媽正在尋求銀行工作人員幫助)

　　當(dāng)天上午10:00左右，陽(yáng)光明媚，凱里大十字商業(yè)街道上人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。2歲的小靈靈(化名)牽著爺爺?shù)氖?，在公交車充值業(yè)務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)，對(duì)周圍的一切都充滿了好奇。然而，一個(gè)不留神，小靈靈松開(kāi)了爺爺?shù)氖?，轉(zhuǎn)眼間就消失在了茫茫人海中。

　　發(fā)現(xiàn)小靈靈不見(jiàn)后，爺爺瞬間慌了神，他大聲呼喊著孩子的名字，在附近焦急地尋找著。小靈靈爸爸、媽媽、姑姑聞?dòng)嵹s來(lái)，一家人分頭行動(dòng)，在街道上四處尋找，詢問(wèn)路人，卻始終沒(méi)有小靈靈的蹤影。時(shí)間一分一秒地過(guò)去，一家人的心也越揪越緊。

　　就在一家人陷入絕望之際，小靈靈媽媽突然想到，附近有一家郵儲(chǔ)銀行，或許可以通過(guò)監(jiān)控錄像尋找到線索，于是她立刻跑到附近的郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部向工作人員求助。在得知此情況后，郵儲(chǔ)銀行工作人員高度重視，立即調(diào)取了事發(fā)時(shí)間段的監(jiān)控錄像。

　　在監(jiān)控室里，工作人員全神貫注地盯著屏幕，一幀一幀地仔細(xì)查看。時(shí)間緊迫，必須爭(zhēng)分奪秒，盡快找到小靈靈的蹤跡。終于，功夫不負(fù)有心人，在監(jiān)控畫(huà)面中，工作人員發(fā)現(xiàn)了小靈靈的身影，并成功追蹤到了他的去向。

　　隨即，郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部工作人員協(xié)助小靈靈家屬立即聯(lián)系了當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，并將監(jiān)控線索提供給派出所民警。派出所民警根據(jù)線索迅速展開(kāi)行動(dòng)，最終在附近的國(guó)貿(mào)購(gòu)物廣場(chǎng)找到了走失的小靈靈?？吹胶⒆悠桨矡o(wú)事，其一家人喜極而泣，懸著的心終于放了下來(lái)。

　　(圖為小靈靈奶奶專程來(lái)到郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部表達(dá)謝意)

　　“真是太感謝你們了，要不是你們及時(shí)幫忙，后果真是不堪設(shè)想!”當(dāng)天下午，小靈靈奶奶專程來(lái)到郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部，滿懷感激地向銀行工作人員表達(dá)謝意。

　　此次萌娃意外的走失事件，揪緊了無(wú)數(shù)人的心。幸運(yùn)的是，在郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部工作人員的全力幫助、警方的高效行動(dòng)以及好心人的熱心援助下，小靈靈最終平安回到家人身邊。這不僅是一場(chǎng)愛(ài)的接力，更是社會(huì)各界溫暖與善意的生動(dòng)體現(xiàn)。郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，警方雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，還有那位好心人的及時(shí)援手，共同匯聚成一股強(qiáng)大的正能量，溫暖了整座城市。

　　作為中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位，一直以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行黔東南州分行營(yíng)業(yè)部始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供全方位“愛(ài)心服務(wù)”，在做好金融服務(wù)同時(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)詮釋老百姓身邊有擔(dān)當(dāng)、有韌性、有溫度的銀行。