“通信公司同意給你賠償?shù)尼t(yī)療費等費用到賬了嗎？”“全都給了！感謝檢察機關(guān)幫我及時拿到了賠償金，解了我們一家的燃眉之急。”近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)土默特右旗檢察院承辦檢察官回訪殘疾老人王某時，老人感激地說。

2024年6月，土默特右旗司法局法律援助中心依據(jù)與該旗檢察院會簽的《關(guān)于建立民事支持起訴工作協(xié)作機制的若干意見》，向該旗檢察院提供了一條殘疾老人追索人身損害賠償金申請支持起訴的線索：2024年5月30日，王某駕駛電動三輪車到菜市場買菜途中，為躲避脫垂的通信電纜被連人帶車絆倒，導致身體多處受傷。入院治療22天后，王某的病情雖然好轉(zhuǎn)，但仍需要人貼身照料，1萬余元醫(yī)療費也無人承擔。王某的家人多次與通信電纜的管理人某通信公司溝通無效后，向土默特右旗司法局申請法律援助。

收到線索后，土默特右旗檢察院經(jīng)了解得知，王某系肢體二級殘疾，且年紀較大，自身取證能力嚴重不足，屬于弱勢群體，符合民事支持起訴條件，遂受理該案。該院民事檢察官經(jīng)調(diào)查核實認為，通信電纜發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，作為管理人的某通信公司不能證明自己沒有過錯的，根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定，應當承擔賠償責任。

在與雙方當事人接觸后，檢察官發(fā)現(xiàn)雙方都有和解意愿，于是積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，聯(lián)合法官共同開展釋法說理和矛盾化解工作。2024年11月6日，王某和某通信公司達成了和解協(xié)議，某通信公司同意賠償王某醫(yī)療費等費用共計2萬余元。

辦案過程中，檢察官通過走訪王某家庭，詢問周圍鄰居、社區(qū)工作人員等證人，發(fā)現(xiàn)王某的丈夫也是殘疾人，二人育有一女，因身患神經(jīng)纖維瘤在家待業(yè)，家庭收入除低保補助外，僅有王某每月1000余元的養(yǎng)老金，王某受傷后，一家人的生活陷入困境。于是，土默特右旗檢察院民事檢察部門在開展支持起訴工作的同時，將案件線索移送本院控申檢察部門，同步開展司法救助工作。鑒于王某一家的現(xiàn)實情況，該院為其申請了國家司法救助金，并對接民政、殘聯(lián)等部門，為其爭取生活困難補助，緩解一家人的生活壓力。當?shù)貗D聯(lián)、人社等部門也表示，將為王某的女兒提供就業(yè)指導、崗位推薦等就業(yè)幫扶，并引導其女兒積極參與社區(qū)組織的免費技能培訓課程，幫助其提升工作技能。

為避免再次發(fā)生類似意外事故，土默特右旗檢察院針對某通信公司在日常維護和管理通信電纜中存在的風險漏洞，向行政主管部門制發(fā)檢察建議，建議其加強監(jiān)管，督促強化對轄區(qū)通信電纜的日常維護和管理，確保安全可靠，避免給群眾的生命和財產(chǎn)造成損害。相關(guān)行政主管部門日前發(fā)函某通信公司，要求其加強對通信電纜的日常維護與管理，如發(fā)現(xiàn)脫落或廢棄的線纜，應及時更換、拆除。目前，該通信公司正按照要求，對轄區(qū)通信電纜開展排查工作。