近日，從麻江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨組獲悉，為抓好新年政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，麻江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局創(chuàng)新“12345678”工作法助推“三農(nóng)”政務(wù)服務(wù)效能。

　　堅(jiān)持“一個(gè)思想”，落實(shí)“一個(gè)中心”。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把習(xí)近平總書(shū)記對(duì)“三農(nóng)”工作的重要論述融入日常服務(wù)，提供精準(zhǔn)政策咨詢，落實(shí)以人民為中心，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。

　　落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，做到“兩個(gè)確?！?。落實(shí)黨組全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨支部監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化“強(qiáng)雙基”，以“黔進(jìn)先鋒·貴在行動(dòng)”為總載體，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，實(shí)現(xiàn)定期業(yè)務(wù)與服務(wù)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量和信息安全。

　　秉承“三個(gè)堅(jiān)持”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”。堅(jiān)持初心不改、防止思想滑坡，堅(jiān)持激情不變、防止精氣神不足，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲不移、防止做好做壞一個(gè)樣。梳理服務(wù)事項(xiàng)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，整合審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上一站式辦理，實(shí)現(xiàn)提升辦事效率、服務(wù)水平和服務(wù)效能。

　　執(zhí)行“四家責(zé)任”，落實(shí)“四個(gè)公開(kāi)”。執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)“管家”責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)“行家”責(zé)任、股站室負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員“專家”責(zé)任、一般干部“實(shí)干家”責(zé)任工作機(jī)制，落實(shí)公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事程序、辦理結(jié)果和監(jiān)督方式。

　　聚焦“五個(gè)清楚”，完善“五項(xiàng)制度”。聚焦工作任務(wù)清楚、工作措施清楚、源頭建賬清楚、過(guò)程追賬清楚、結(jié)果銷賬清楚，完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、AB崗工作制和責(zé)任追究制。

　　統(tǒng)籌“六個(gè)同步”，做到“六個(gè)規(guī)范”。統(tǒng)籌黨建工作與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)、同檢查、同考核，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合、相互促進(jìn)，做到服務(wù)行為、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)識(shí)、服務(wù)設(shè)施和檔案管理規(guī)范。

　　跟蹤“七定工作”，實(shí)現(xiàn)“七個(gè)一樣”。跟蹤定工作任務(wù)、定工作目標(biāo)、定工作內(nèi)容、定工作標(biāo)準(zhǔn)、定工作路徑、定責(zé)任單位和責(zé)任人、定工作完成時(shí)間，實(shí)現(xiàn)窗口人員做到忙時(shí)閑時(shí)、生人熟人、干部群眾、情緒好壞、檢查不檢查、資料多少、受理不受理一個(gè)樣。

　　抓好“八項(xiàng)行動(dòng)”，落實(shí)“八個(gè)一點(diǎn)” 。抓堡壘建設(shè)、干部培訓(xùn)、促農(nóng)增收、科技改革、鞏固脫貧、和美和諧、風(fēng)險(xiǎn)防控、結(jié)果復(fù)盤行動(dòng)，落實(shí)窗口人員微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)。

　　通過(guò)“12345678”工作法，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)與好評(píng)。比如，“農(nóng)機(jī)上牌預(yù)約送上門”，已成功為群眾辦理7筆業(yè)務(wù)。