11月4日，錦屏縣敦寨鎮(zhèn)三合村種殖戶龍某一行專程將一面印有“思民生解民難，做實事暖人心”字樣的錦旗送到人保財險錦屏支公司，對支公司的貼心服務(wù)和及時理賠表示由衷感謝。

　　據(jù)了解，種植戶龍某今年在人保財險黔東南州錦屏支公司首次為其種植的300畝制種水稻投?！扒荼！彼局?繁)種保險，共計提供30萬元風(fēng)險保障。7月31日，支公司在接到制種水稻因病受損的報案后，高度重視，立即組織農(nóng)險理賠員邀請縣農(nóng)業(yè)專家共同前往現(xiàn)場進行查勘定損，鑒定水稻病因，并迅速核實制種水稻受災(zāi)面積、收集理賠資料。

　　賠付工作推進期間，理賠員與種植戶保持緊密溝通，積極安撫種植戶情緒，及時告知賠付進展，在完成定損結(jié)果公示后，第一時間通過“零現(xiàn)金直賠到戶”的方式將21.7萬元賠款支付到客戶指定賬戶中。

　　面對種殖戶的真情感謝，人保財險錦屏支公司表示將始終堅守“人民保險，服務(wù)人民”的初心使命，進一步聚焦保障“糧食安全”，努力提高保險精度、理賠速度和服務(wù)溫度， 更好地為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展貢獻人保力量。