為進(jìn)一步規(guī)范我市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，提升信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化水平，推動(dòng)全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，凱里市信訪局持續(xù)開(kāi)展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作。

       一是思想高度重視，明確工作舉措。凱里市信訪局高度重視，及時(shí)制定了《市信訪局2023年10月信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作方案》，明確了工作任務(wù)、工作要求等，并按照工作要求切實(shí)抓好工作落實(shí)。

　　二是專題安排部署，確保有序推進(jìn)。市信訪局副局長(zhǎng)黃冰梅同志及時(shí)組織局各業(yè)務(wù)科室人員召開(kāi)凱里市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作安排部署會(huì)，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，并對(duì)相關(guān)工作要求進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)。

　　三是明確專人匯總，建立工作臺(tái)賬。按照工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，業(yè)務(wù)科室全員參與交叉檢查，交叉檢查涵蓋信訪事項(xiàng)登記、轉(zhuǎn)送、受理、答復(fù)、報(bào)告等整個(gè)流程，針對(duì)交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一建立臺(tái)賬，明確專人負(fù)責(zé)搜集匯總，切實(shí)把工作抓細(xì)抓實(shí)。

　　四是及時(shí)抓好整改，確保工作實(shí)效。針對(duì)交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)反饋會(huì)議，舉一反三，抓好整改落實(shí)，對(duì)交叉檢查過(guò)程中存在疑問(wèn)或有不同意見(jiàn)的大家共同討論研究，做到查問(wèn)題促整改、抓整改促提高。

　　下一步，我局將緊緊圍繞2023年信訪業(yè)務(wù)考核工作要求，持續(xù)深入開(kāi)展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化交叉檢查工作，嚴(yán)格按照《貴州省信訪事項(xiàng)受理辦理工作規(guī)程(2023版)》的要求規(guī)范信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，持續(xù)用力、常抓不懈，全面提升信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化水平。