黔東南新聞網(wǎng)訊 近日,愁眉不展的魏先生來到三穗縣政務大廳詢問道:“我是外省的,殘疾證該怎么辦理?”工作人員耐心地告訴他:“不用擔心,我們政務中心可以‘跨省通辦’?!?/p>
經(jīng)了解,魏先生屬湖南省隆回縣戶籍,在三穗縣居住快一年時間,經(jīng)三穗縣人民醫(yī)院殘疾評定,魏先生屬聽力四級殘疾。窗口工作人員收到材料后,立即開展受理工作,窗口受理后提交轉到隆回縣政務服務中心辦理。為了讓魏先生盡快拿到殘疾證,三穗縣政務中心分管負責人提供全程陪同辦理,暖心服務,親自聯(lián)系隆回縣政務中心。隆回縣政務中心得知情況,迅速行動,立即通知當?shù)貧埪?lián)為魏先生審核、辦理殘疾證。殘疾證當天就辦好了,證件正通過郵政快遞方式直接寄到三穗政務大廳出證窗口,最后再收窗口轉交給魏先生。魏先生對三穗政務大廳的服務非常滿意,臉上露出了滿意的笑容。
縣政務中心積極落實“馬上辦、異地辦、一次辦”工作,進一步提高辦事群眾的獲得感和幸福感。